Revitalisez et protégez vos chaises avec accoudoirs en optant pour nos housses en velours Carla, une solution élégante pour apporter un souffle de modernité à votre mobilier. En choisissant parmi une palette de couleurs tendance, vous insufflerez une nouvelle énergie à vos espaces, redéfinissant l'esthétique de votre intérieur avec style et sophistication.

Pourquoi acheter votre housse chez Ma housse de chaise ? 

• Protection robuste avec notre tissu haute densité : Nos housses sont spécialement conçues pour sauvegarder vos chaises des taches et des déversements inopinés, assurant leur longévité et leur beauté.
• Installation aisée grâce au tissu élastique : La flexibilité de nos housses garantit une mise en place rapide et sans tracas, s'adaptant parfaitement à la forme de vos chaises.
• Ajustement sécurisé avec bande élastique : Profitez d'un maintien ferme et antidérapant, assurant que vos housses restent en place sans glisser.
• Un arc-en-ciel de choix : Avec 21 couleurs disponibles, trouvez la nuance idéale pour harmoniser ou rehausser le décor de votre intérieur.
• Versatilité universelle : Conçues pour s'adapter à une variété de chaises avec accoudoirs, nos housses conviennent à tous les styles de vie et à toutes les pièces, que ce soit dans votre salon ou votre cuisine.
• Facilité de soin : Entièrement lavables en machine, nos housses offrent une solution pratique pour maintenir votre mobilier en parfait état sans effort.

Composition

• 92% Polyester et 8% Elasthanne

Tailles

Taille de la chaise la mieux adaptée:

• Hauteur du dos : 40-45 cm
• Longueur du siège : 46-54 cm
• Largeur d'assise : 42-48 cm
• Hauteur accoudoir : 40-48 cm
• Longueur d'assise : 50-56 cm

Comment l'installer

Préconisation de lavage & d'entretien

• Lavage en Machine au chaud
• Ne pas utiliser de chlore
• Fer à repasser faible avec vapeur
• Laver les couleurs foncées séparément

Chaise design arrondi avec accoudoir

Des questions ?

Vous avez des questions ? N'hésitez pas à nous contacter, notre service commercial est à votre entière disposition !

Nous vous répondrons dans les plus brefs délais (quelques heures au maximum).

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Commande

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Ma commande n'est pas complète

Étant donné que nous possédons différents lieux de stockage, vous recevrez peut-être vos produits dans différents paquets. Ne vous inquiétez donc pas si vous ne recevez pas tout en même temps.

Nos délais moyens de livraison sont de 5-10 jours ouvrés après expédition. Il est possible que certains colis prennent un peu plus de temps que cela.

Toutefois, si vous n'avez toujours pas reçu votre colis au bout de 35 jours ouvrés après commande, alors nous vous remboursons intégralement et vous pouvez garder l'objet quand vous le recevrez.

Contactez-nous à contact@mahoussedechaise.fr pour nous signaler un article non reçu.

 

Paiement

Quels sont les moyens de paiement autorisés ?
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Livraison

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Nous livrons nos produits en France métropolitaine (hors DOM-TOM), Belgique, dans tous les autres pays européens et au Canada.

Quels sont les frais de livraison ?
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Quels sont les délais de livraison ?

Nous livrons dans toute l'Europe avec un délais de 5-10 jours ouvrés environ après expédition. Livraison mondiale selon les zones, de 5 à 15 jours ouvrés.

Il peut y avoir un délais de traitement supplémentaire d’un à 3 jours en cas de forte demande ainsi qu’un délais de transit qui est généralement de 5 à 12 jours ouvrés pour la France et la Belgique.

Nous ne sommes nullement responsables des retards causés par arrêt ou ralentissement des transports cause virus, contrôles poussés, blocages de l'état, manifestations ou toute cause externe à notre bonne volonté.

Nous travaillons avec La Poste, et nous ne proposons pour le moment, pas la livraison en points relais.

Comment ma commande est-elle expédiée ?
La livraison s’effectue en boîte aux lettres avec suivi automatique (pas besoin d'être présent).
Les livraisons se font toujours à l'adresse indiquée à la commande. La livraison en point relais n’est pas encore possible.
Le service est assuré par La poste ou un transporteur annexe en France, Belgique, Luxembourg, pays européens et Canada.

Vous recevrez un paquet neutre opaque solide. Vos commandes peuvent arriver en plusieurs paquets distincts.

Comment puis-je suivre la livraison de ma commande ?
Vous recevrez des mails aux différentes étapes de votre commande (commande, paiement, confirmation, expédition...).
Le suivi est assuré, vous recevrez un numéro de suivi par mail pour suivre l’avancée de votre colis. Pensez aussi à vérifier dans vos spam.
Vous pouvez aussi suivre directement votre envoi sur votre compte avec ARRIVE, une application de suivi intégrée qui localise votre colis en temps réel.

Si néanmoins vous souhaitez nous poser une question :
contact@mahoussedechaise.fr ou avec le formulaire de contact.
En mentionnant le numéro de commande et votre adresse e-mail.

Que se passe-t'il si je ne reçois pas ma commande ?
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L’article que j’ai reçu est cassé/défectueux

Malgré notre sélection exigeante de transporteurs de confiance, il se peut que votre colis arrive endommagé.

Dans ce cas ou dans le cas d'un défaut de conception, contactez-nous à contact@mahoussedechaise.fr avec les détails suivants :

1. Votre numéro de commande

 

2. La description du problème (article erroné / défectueux, ...)

 

3. Une photo ou une vidéo

 

Retour

Quel est le délai de retour ?
Vous avez la possibilité de nous retourner un article dans un délais de 14 jours après la réception de celui-ci. Si 14 jours se sont écoulés depuis la réception de votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Comment procéder pour retourner mes articles ?
Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit être également dans l’emballage d’origine.
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Il suffit de remplir ce formulaire de retour. Signez-le puis envoyez-le avec votre paquet à l'adresse que nous vous indiquerons lorsque vous écrirez à notre support.

Quels sont les frais de retour ?
Il vous incombe de payer vos propres frais d’expédition pour retourner votre article. Les coûts d’expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de celui-ci.

En fonction de l’endroit où vous vivez, le délai nécessaire pour recevoir votre produit échangé peut varier.

Si vous expédiez un article d’une valeur supérieure à €75, vous devriez envisager d’utiliser un service de livraison qui vous permet de suivre l’envoi ou de souscrire à une assurance de livraison. Nous ne garantissons pas que nous recevrons l’article que vous nous retournez.

Puis-je échanger un article ?
Nous remplaçons un article seulement s’il est défectueux ou endommagé. Si dans ce cas vous souhaitez l’échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à contact@mahoussedechaise.fr.

Comment me faire rembourser ?
Seuls les articles à prix courant peuvent être remboursés. Malheureusement, les articles soldés ne sont pas remboursables.

Une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que nous l’avons bien reçu. Nous vous informerons également de notre décision quant à l’approbation ou au rejet de votre demande de remboursement.
Si votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode originale de paiement, dans un délai d’un certain nombre de jours.

Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant)
Si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez d’abord consulter votre compte bancaire à nouveau.
Ensuite, contactez l’entité émettrice de votre carte de crédit, car il pourrait y avoir un délai avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement nécessaire avant qu’un remboursement ne soit affiché.

Si après avoir effectué toutes ces étapes, vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez s’il vous plaît nous contacter à contact@mahoussedechaise.fr

Qu'en est-il pour les cadeaux ?
Si l’article retourné était identifié comme un cadeau lors de l’achat et s’il vous a été envoyé directement, vous recevrez un crédit-cadeau d’une valeur égale à celle de votre retour. Une fois que nous aurons reçu l’article retourné, un chèque-cadeau vous sera envoyé par courrier.

Si l’article n’a pas été identifié comme un cadeau lors de l’achat, ou si le donateur du cadeau a préféré recevoir d’abord l’article pour vous l’offrir plus tard, nous enverrons un remboursement au donateur du cadeau et il saura que vous avez retourné l’article.

Offres et promotions

Comment faire si mon code promotionnel ne fonctionne pas ?
Vérifiez la bonne saisie et la date d’expiration de votre code promotionnel. Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez notre service client.

 

Sécurité

Mes informations sont-elles sécurisées ?

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le biais de l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.