Allgemeine Verkaufsbedingungen

Präambeln und Definitionen

Diese Verkaufsbedingungen werden einerseits von der Firma Ma Housse de chaise, https://mahoussedechaise.fr , und andererseits von jeder natürlichen oder juristischen Person abgeschlossen, die einen Kauf über die Website Ma Housse de chaise, https://mahoussedechaise.fr , im Folgenden „der Käufer“ genannt, tätigen möchte.

  1. Objekt

Diese Verkaufsbedingungen zielen darauf ab, die vertraglichen Beziehungen zwischen MA HOUSSE DE CHAISE und dem Käufer sowie die Bedingungen zu definieren, die für jeden Kauf gelten, der über die Website von Ma Housse de chaise, https://mahoussedechaise.fr , getätigt wird . Der Erwerb eines Produkts über diese Website setzt die vorbehaltlose Annahme dieser Verkaufsbedingungen durch den Käufer voraus. Der Käufer bestätigt, dass er diese vor der Aufgabe seiner Bestellung gelesen hat. Vor jeder Transaktion erklärt der Käufer einerseits, dass der Kauf von Produkten auf der Website Ma Housse de chaise, https://mahoussedechaise.fr, nicht direkt mit seiner beruflichen Tätigkeit zusammenhängt und auf den rein persönlichen Gebrauch beschränkt ist, und andererseits, dass er über die volle Rechtsfähigkeit verfügt, die es ihm ermöglicht, sich an diese allgemeinen Verkaufsbedingungen zu halten.

MA HOUSSE DE CHAISE behält sich das Recht vor, diese Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern, um sie an neue Vorschriften anzupassen oder die Nutzung seiner Website zu verbessern. Es gelten daher die Bedingungen, die am Tag der Bestellung des Käufers in Kraft sind.

  1. Produkte

Die angebotenen Produkte sind diejenigen, die auf der Website von Ma Housse de chaise, https://mahoussedechaise.fr , der Firma MA HOUSSE DE CHAISE erscheinen, im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände. MA HOUSSE DE CHAISE behält sich das Recht vor, sein Produktangebot jederzeit zu ändern. Jedes Produkt wird auf der Website in Form einer Beschreibung mit seinen wichtigsten technischen Merkmalen (Farbe, Größe, Zusammensetzung usw.) vorgestellt. Die Fotos sind so genau wie möglich, stellen jedoch für den Verkäufer keinerlei Verpflichtung dar. Der Verkauf der auf der Website von Ma Housse de chaise ( https://mahoussedechaise.fr ) präsentierten Produkte richtet sich an alle Käufer mit Wohnsitz in Ländern, die die Einfuhr dieser Produkte in ihr Hoheitsgebiet vollständig zulassen.

Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts aus dem Lager in Frankreich oder von den weltweit vertretenen Lieferanten der Marke informiert https://mahoussedechaise.fr den Kunden nach Bestätigung der Bestellung und Abschluss des betreffenden Verkaufs per E-Mail über die Teillieferung seiner Bestellung oder deren Stornierung.

Gegebenenfalls bietet https://mahoussedechaise.fr dem Kunden eine Rückerstattung der tatsächlich von der ursprünglichen Zahlungsmethode abgebuchten Beträge an.

  1. Preis

Die auf den Produktblättern im Online-Katalog angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive aller Steuern (TTC) unter Berücksichtigung der am Tag der Bestellung gültigen Mehrwertsteuer. Jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes kann sich auf den Preis der Produkte auswirken. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Es gilt jedoch als vereinbart, dass für den Käufer ausschließlich der am Tag der Bestellung im Katalog angegebene Preis gilt. Die Mindestversandkosten betragen 4,90 €. Für alle Bestellungen über 39 € ist die Lieferung kostenlos.


Versandkosten (Frankreich-Metropol)

  • Mindestversandkosten: 4,90 € inkl. MwSt.
  • Kostenlose Lieferung für Einkäufe über 39 €

Belgien, Luxemburg

  • Mindestversandkosten: 6,90 € inkl. MwSt.
  • Kostenlose Lieferung für Einkäufe über 39 €

Schweizer

  • Mindestversandkosten: 6,90 € inkl. MwSt.
  • Kostenlose Lieferung für Einkäufe über 39 €

  1. Bestell- und Zahlungsbedingungen

Vor jeder Bestellung muss der Käufer ein Konto auf der Website von Ma Housse de chaise, https://mahoussedechaise.fr , erstellen . Der Abschnitt zur Kontoerstellung ist direkt über die seitliche Menüleiste zugänglich. Bei jedem Besuch muss sich der Käufer mit diesen Informationen identifizieren, wenn er eine Bestellung aufgeben oder sein Konto (Bestellstatus, Profil usw.) einsehen möchte. Das Unternehmen bietet dem Käufer die Möglichkeit, seine Produkte in mehreren Schritten zu bestellen und zu bezahlen. Dabei stehen zwei Zahlungsoptionen zur Auswahl:

- Zahlung per Kreditkarte: Der Käufer wählt im „Warenkorb“ die Produkte aus, die er bestellen möchte, nimmt gegebenenfalls Änderungen vor (Mengen, Referenzen usw.), überprüft die Lieferadresse oder gibt eine neue ein. Anschließend werden die Versandkosten berechnet und dem Käufer zusammen mit dem Namen des Spediteurs mitgeteilt. Anschließend wählt der Käufer die Zahlungsart seiner Wahl: „Zahlung per Bankkarte“. Mit der Annahme der Zahlung wird die Bestellung registriert und der Vertrag kommt endgültig zustande. Je nach Bank können Bankwechselgebühren anfallen. Die Zahlung per Kreditkarte ist unwiderruflich. Im Falle einer missbräuchlichen Verwendung der Karte kann der Käufer die Stornierung der Kartenzahlung verlangen. In diesem Fall werden die gezahlten Beträge wieder gutgeschrieben oder zurückerstattet. Die Haftung des Inhabers einer Bankkarte entsteht nicht, wenn die strittige Zahlung nachweislich betrügerisch, aus der Ferne und ohne physische Verwendung der Karte erfolgt ist. Um die Erstattung der betrügerischen Abbuchung und aller Bankgebühren, die bei der Transaktion angefallen sind, zu erhalten, muss der Karteninhaber innerhalb von 70 Tagen nach der Transaktion schriftlich Einspruch gegen die Abbuchung bei seiner Bank einlegen. Wenn der Vertrag mit der Bank dies vorsieht, muss der Karteninhaber sogar innerhalb von 120 Tagen Widerspruch gegen die Abbuchung einlegen. Die Erstattung der abgehobenen Beträge durch die Bank erfolgt innerhalb einer Frist von maximal einem Monat nach Eingang des schriftlichen Widerspruchs des Inhabers. Dem Inhaber dürfen für die Rückzahlung der Beträge keine Kosten in Rechnung gestellt werden.

- Sichere Zahlung per Paypal: Der Käufer wählt im „Warenkorb“ die Produkte aus, die er bestellen möchte, ändert diese gegebenenfalls (Mengen, Referenzen usw.), überprüft die Lieferadresse oder gibt eine neue ein. Anschließend werden die Versandkosten berechnet und dem Käufer zusammen mit dem Namen des Spediteurs mitgeteilt. Anschließend wählt der Käufer die Zahlungsart seiner Wahl: „Zahlung per Paypal“. Abschließend wird der Käufer zur sicheren PAYPAL-Schnittstelle weitergeleitet, um dort seine PayPal-Kontodaten sicher einzugeben. Mit der Annahme der Zahlung wird die Bestellung registriert und der Vertrag kommt endgültig zustande. Die Zahlung per Paypal-Konto ist unwiderruflich.

Mit der Bestätigung einer Bestellung akzeptieren Sie diese Verkaufsbedingungen, bestätigen, dass Sie von ihnen Kenntnis genommen haben und verzichten auf das Recht, sich auf eigene Einkaufsbedingungen zu berufen. Alle angegebenen Daten und die aufgezeichnete Bestätigung gelten als Nachweis der Transaktion. Wenn der Käufer über eine E-Mail-Adresse verfügt und diese im Bestellformular angegeben hat, sendet ihm das Unternehmen per E-Mail eine Bestätigung der Registrierung seiner Bestellung.

Wenn der Käufer mit dem Unternehmen Kontakt aufnehmen möchte, kann er dies per E-Mail an die folgende Adresse tun: contact@mahoussedechaise.fr.

  1. Eigentumsvorbehalt

Das Unternehmen behält sich das volle Eigentum an den verkauften Produkten bis zur vollständigen Bezahlung des Preises, einschließlich Hauptforderung, Kosten und Steuern, vor.


  1. Rücktritt und Kündigung

Gemäß Artikel L121-20 des Verbraucherschutzgesetzes verfügt der Käufer ab Lieferung seiner Bestellung über eine Frist von dreißig (30) Werktagen, um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und das Produkt zwecks Rückerstattung an den Verkäufer zurückzusenden. Die Rücksendekosten gehen zu unseren Lasten ( Rücksendungen werden von Mondial Relay oder Relais Colis durchgeführt) .

 Muster-Widerrufsformular
Gemäß den Bestimmungen der Artikel L. 221-18 ff. des Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde das Recht, innerhalb einer Frist von dreißig (30) Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Diese Widerrufsfrist endet dreißig Tage nach dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter das letzte bestellte Produkt physisch in Besitz nimmt.

Um dieses Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde dem Unternehmen unter den unten angegebenen Kontaktdaten mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) seinen Entschluss zum Widerruf mitteilen.

Bitte füllen Sie dieses Formular ausschließlich im Falle eines Widerrufs aus und senden Sie es zurück:

- Per E-Mail an: contact@mahoussedechaise.fr
 - Per Post an MA HOUSSE DE CHAISE , Rue du Picardie, 75003 Paris
- Laden Sie einen Rücksendeschein über Ihren Kundenbereich herunter

Sie müssen das/die Produkt(e) unverzüglich und in jedem Fall spätestens dreißig (30) Tage nach dem Datum der Mitteilung Ihrer Widerrufsentscheidung zurücksenden.

Es werden nur der Preis der Produkte und die Versandkosten erstattet, die Rücksendekosten gehen zu unseren Lasten.

Hiermit teile ich Ihnen meinen Rücktritt vom Verkauf des nachstehenden Produkts mit:

Bestellt am:
 Bestellnummer:
 Kundenname:
 Kundenadresse:

Unterschrift des Kunden (nur bei Mitteilung dieses Formulars auf Papier):

Datum :

Zur Wahrung der dreißig (30) Tage langen Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde seine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf dieser Frist absendet. Die Beweislast hierfür liegt in jedem Fall beim Auftraggeber.

Die Stornierung einer aufgegebenen Bestellung ist möglich, wenn diese Anfrage innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung gesendet wird. Die Anfrage muss per E-Mail erfolgen.

  1. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die im Bestellformular angegebene Adresse, die ausschließlich im vereinbarten geografischen Gebiet liegen kann. Die Lieferung erfolgt durch La Poste über Colissimo, GLS, Colis Privé, Lieferdienst mit Sendungsverfolgung, Lieferung ohne Unterschrift. Die Lieferzeit beträgt 5 bis 10 Werktage. Das Unternehmen kann dem Käufer die Sendungsverfolgungsnummer seines Pakets per E-Mail mitteilen. Bei Abwesenheit des Käufers erhält dieser von seinem Postboten/Lieferanten eine Lieferbenachrichtigung, die es ihm ermöglicht, die bestellten Produkte innerhalb einer vom Versandunternehmen angegebenen Frist bei der Post oder einer Abholstelle in der Nähe seiner Lieferadresse abzuholen. Der Käufer ist verpflichtet, den Zustand der Verpackung der Ware und deren Inhalt bei der Lieferung im Beisein des Postboten oder Zustellers zu überprüfen. Im Falle eines Transportschadens muss die Beanstandung innerhalb von drei Tagen nach der Lieferung beim Transportunternehmen erfolgen.


  1. Garantie

Für alle von der Firma gelieferten Produkte gilt die gesetzliche Garantie gemäß den Artikeln 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches. Sollte ein verkauftes Produkt nicht den Anforderungen entsprechen, können Sie es an uns zurücksenden und erhalten nach Erhalt eine Rückerstattung. Alle Reklamationen oder Rückerstattungsanträge müssen über das Rücksendeformular erfolgen.

Nach dem Ausfüllen muss das Formular ausgedruckt, unterschrieben und innerhalb von dreißig (30) Tagen nach der Zustellung per Post oder E-Mail gesendet werden.

  1. Verantwortung

Den Unternehmer trifft im Fernabsatzverfahren lediglich eine Verpflichtung zur Erbringung der Leistung. Für Schäden, die sich aus der Nutzung des Internet-Netzwerks ergeben, wie etwa Datenverlust, Eindringen, Viren, Dienstunterbrechung oder andere unfreiwillige Probleme, kann keine Haftung übernommen werden.

  1. Geistiges Eigentum

Alle Elemente der Website von Ma Housse de chaise, https://mahoussedechaise.fr , sind und bleiben das geistige und ausschließliche Eigentum des Unternehmens. Niemand ist berechtigt, Elemente der Site, sei es in Form von Fotos, Logos, Bildern oder Texten, auch nur teilweise zu reproduzieren, zu verwerten oder für irgendwelche Zwecke zu verwenden.

  1. Datenschutzgesetz

Gemäß dem französischen Gesetz „Informatique et Libertés“ Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 hat der Kunde ein Recht auf Zugang und Berichtigung der ihn betreffenden Daten und kann dieses Recht ausüben, indem er eine Anfrage an die folgende Adresse sendet: contact@mahoussedechaise.fr

Abhängig von der Auswahl des Kunden beim Erstellen oder Ändern seines Kontos kann er Angebote von https://mahoussedechaise.fr erhalten .

Wenn er dies nicht mehr wünscht, kann er jederzeit über seinen Kundenbereich oder schriftlich an die oben genannte Adresse eine entsprechende Anfrage an https://mahoussedechaise.fr stellen.

  1. Streitbeilegung

Diese Fernabsatzbedingungen unterliegen französischem Recht. Für alle Streitigkeiten oder Rechtsstreitigkeiten ist das Handelsgericht von Paris zuständig.

  1. Widerspruch gegen telefonische Haustürwahl (Bloctel)

Wenn der Kunde nicht Gegenstand telefonischer Kundenwerbung sein möchte, kann er sich kostenlos auf der Website www.bloctel.gouv.fr in die Liste derjenigen eintragen, die sich gegen telefonische Kundenwerbung aussprechen, wie in Artikel L223-1 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehen. Eine telefonische Kontaktaufnahme mit den in dieser Liste eingetragenen Personen ist nicht gestattet, es sei denn, es besteht bereits ein Vertragsverhältnis. Ist der Kunde bereits in der Bloctel-Liste eingetragen, ermächtigt er das Unternehmen durch die Angabe seiner telefonischen Kontaktdaten, diese im Rahmen dieses Vorgangs für einen Rückruf des Kunden zu verwenden.

  1. Mediation

Bei Nichteinreichung der Reklamation an das Unternehmen oder bei Ausbleiben einer Antwort innerhalb von zwei Monaten kann der Kunde den Streitfall im Zusammenhang mit seiner Bestellung oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den ihm gegenüber dem Unternehmen bestehenden Widersprüchen jedem zuständigen Schlichtungsdienst vorlegen, der in völliger Unabhängigkeit und Unparteilichkeit versucht, die Parteien zusammenzubringen, um eine gütliche Lösung zu erzielen.

Bei Streitigkeiten finden Sie hier den Link zur Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.complaints.screeningphase

Gemäß den Artikeln L.616-1 und R.616-1 des Verbraucherschutzgesetzes hat unser Unternehmen ein Verbrauchervermittlungssystem eingerichtet. Die ausgewählte Mediationseinheit ist: SAS CNPM – MEDIATION – CONSUMTION . Im Streitfall kann der Verbraucher auf der Website eine Beschwerde einreichen:

oder per Post an

CNPM - MEDIATION - KONSUM

27, Avenue de la Libération – 42400 SAINT-CHAMOND